Aplicativos, internet banking, telefones, lotéricas e correspondentes seguem como alternativas para serviços bancários
Bancários da Caixa Econômica Federal e do Banco do Brasil entraram em greve por tempo indeterminado nesta quinta-feira (10), com paralisação em mais de 90 unidades na Grande Vitória e no interior do Espírito Santo.
Segundo o Sindicato dos Bancários do Espírito Santo (Sindibancários-ES), os trabalhadores capixabas dos dois bancos rejeitaram as propostas apresentadas pela Federação Nacional dos Bancos (Fenaban).

A paralisação atinge 54 unidades da Caixa, entre agências físicas e digitais, e 38 do Banco do Brasil. De acordo com o sindicato, os bancários consideram que as propostas apresentadas reduzem condições previstas nos acordos específicos de cada banco.
Nesta quinta-feira (10), às 18h30, os trabalhadores participam de plenárias virtuais para avaliar o movimento. A greve, no entanto, foi iniciada por tempo indeterminado.
O que dizem os bancos sobre a greve?
Banco do Brasil
O Banco do Brasil informou que participa da mesa de negociação da Federação Nacional dos Bancos (Fenaban), que reúne representantes dos bancos para discutir questões gerais da categoria, como o índice de reajuste. Segundo a instituição, também há uma mesa específica com as entidades sindicais para tratar das demandas dos funcionários do BB.
Ainda de acordo com o banco, foram realizadas diversas rodadas de negociação para a data-base de 2026, que resultaram em uma proposta aprovada em assembleias realizadas em diferentes estados.
Durante a paralisação, os clientes podem utilizar o aplicativo BB, o internet banking, os correspondentes bancários e a Central de Relacionamento, pelos telefones 4004-0001, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 729 0001, para as demais localidades.
O banco também mantém atendimento pelo WhatsApp, no número (61) 4004-0001.
Caixa Econômica Federal
A Caixa informou que mantém diálogo com as entidades representativas dos empregados e que retornou à mesa de negociação para buscar um acordo.
Durante a greve, os clientes podem utilizar os canais digitais da instituição, como App Caixa, Internet Banking Caixa, WhatsApp Caixa, Caixa Tem, Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS.
O atendimento telefônico é feito pelo Alô Caixa, pelos números 4004-0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800-104-0104, para as demais localidades.
Também estão disponíveis os caixas eletrônicos, a rede Banco24Horas, as casas lotéricas e os Correspondentes Caixa Aqui.